Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für www.ecoplug.ch

1. Geltungsbereich und Vertragsabschluss

1.1 Diese AGB gelten für Bestellungen von Privatkunden und Unternehmen über die Website www.ecoplug.ch. 1.2 Ein Vertrag zwischen Ihnen als Kunde und ECOPLUG kommt mit der Bestätigung der Bestellung und dem Versand der Ware zustande. 1.3 ECOPLUG behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die Nutzung der Website oder das Aufgeben einer Bestellung nach einer Änderung gilt als Zustimmung zur neuen Version.

2. Preise und Zahlungsbedingungen

2.1 Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. 2.2 Der Anbieter behält sich das Recht vor, Preise jederzeit anzupassen. Für Bestellungen gelten die am Bestelldatum auf der Website veröffentlichten Preise. 2.3 Akzeptierte Zahlungsmethoden:

  • Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express)

  • PayPal

  • Twint

  • Barzahlung bei Abholung 2.4 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von ECOPLUG.

3. Lieferung und Gefahrenübergang

3.1 Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb der Schweiz. 3.2 Die Lieferzeit beträgt in der Regel:

  • B-Post: bis zu 4 Werktage

  • A-Post: bis zu 2 Werktage

  • Express-Optionen je nach Verfügbarkeit 3.3 Teillieferungen sind zulässig, sofern nicht alle bestellten Produkte vorrätig sind. 3.4 Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Ware an den Transportdienstleister übergeben wird. ECOPLUG haftet nicht für Lieferverzögerungen oder Verlust durch Dritte.

4. Widerrufsrecht und Retouren

4.1 Kunden können Bestellungen innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. 4.2 Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn die Ware ungebraucht, unbeschädigt und in der Originalverpackung ist. 4.3 Für Rücksendungen gelten folgende Bedingungen:

  • Falsch gelieferte oder defekte Produkte: Kostenlose Rücksendung und Ersatzlieferung.

  • Falsch bestellte Produkte: Bearbeitungsgebühr von 15% des Rechnungsbetrags (exkl. Versandkosten). Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. 4.4 Eine Rücksendung ohne vorherige Rückbestätigung durch ECOPLUG wird nicht akzeptiert.

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5. Garantie und Haftung

5.1 ECOPLUG gewährt eine zweijährige Garantie auf alle Ladegeräte. Garantiefälle sind unter anderem:

  • Defekte Ein-/Ausschaltknöpfe

  • Display-Probleme

  • Ladeprobleme 5.2 Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei:

  • Unsachgemässer Nutzung oder Installation

  • Manipulation oder Modifikation des Produkts 5.3 Transportschäden müssen sofort bei der Post gemeldet werden, da die Pakete versichert sind.

6. Haftung für Online-Verbindungen

6.1 ECOPLUG sorgt für angemessene Sicherheitsstandards auf der Website. 6.2 Kunden sind verpflichtet, ihre eigenen Systeme zu schützen und Passwörter sicher zu verwahren. 6.3 ECOPLUG haftet nicht für Sicherheitsmängel, Betriebsstörungen oder Schäden durch Dritte (z. B. Hackerangriffe, Viren).

7. Rechtsanwendung und Gerichtsstand

7.1 Diese AGB unterliegen ausschließlich dem Schweizer Recht. 7.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz von ECOPLUG.

8. Schlussbestimmungen

8.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. 8.2 Anstelle unwirksamer Klauseln gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften der Schweiz.

 

 

Falls Sie Fragen zu diesen AGB haben, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular oder per E-Mail an info@ecoplug.ch.